휴먼 오류 모델을 수정하고 BMJ가 문제를 결정하는 쉬운 방법



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때때로 당신의 개인은 종종 인적 오류와 단순히 bmj 관리의 원인이 되는 오류를 표시할 수 있습니다. 이 문제에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.업무 – 주의 산만, 시간 부족, 부적절한 화상 회의, 열악한 조명 또는 극한 온도;남자 – 성적 능력, 기술, 피로, 강압 또는 마약;조직 – 작업량, 긴 근무 주 또는 부적절한 감독; 그리고.

<제목>

<요소>

<인용> 학교와 토론 비엠제이 2000년; 320 도이: https://doi.org/10.1136/bmj.320.7237.768 (2000년 3월 18일 출시) 이것을 인용하십시오: BMJ 2000;320:768

<올><리>James Reason([email protected]), 심리학과 교수.
  1. Manchester M13 9PL 맨체스터 대학교 심리학과

인간이 만든 오류의 문제는 인간 접근 방식과 현재 시스템 접근 방식이라는 더 많은 방식으로 볼 수 있습니다. 각각은 구조적 오류 원인 제품을 갖고 있으며, 각 소비자 모델은 매우 다양한 오류 처리 철학을 낳습니다. 사람들과 합류하는 차이점을 이해하는 것은 의료 행위에서 큰 사고 위험을 안고 살기 위해 실질적으로 중요합니다.

공통 조항

신체 오류 문제에 대한 두 가지 접근 방식이 있습니다: 개인 접근 방식과 각 시스템 접근 방식

개인적인 성취는 그 모든 것의 실패에 초점을 맞추고, 목적 부족으로 건망증, 부주의에 대한 대상을 비난합니다.

최종 사용자 중심 접근 방식 인적 오류란 무엇입니까?

역사적으로 내부 의료 및 기타 영역 모두에서 오류를 제거하는 올바른 사람 중심 접근 방식이 채택되었습니다. 이 접근 방식은 오류가 일반적으로 인간의 약점에 의해 발생하고 어떤 사람들은 종종 다른 사람들보다 훨씬 더 오류가 발생하기 쉽다는 1가지 기본 철학을 제공합니다.

시스템 접근 방식은 미국인이 직면한 건강 문제에 집중하고 실패를 예방하거나 특정 영향을 완화하기 위한 은폐 수단을 만드는 것을 목표로 합니다.

이유 인간 오류 모델 및 결과 관리 bmj

신뢰도가 높은 조직 – 사고 중 공정한 수보다 적은 조직 – 인간의 다양성이 실패는 피하지만, 개인이 이 변동성에 집중적으로 대처할 때 집중할 수 있도록 돕기 위해 최선을 다할 가능성이 있습니다. 탈퇴

사람들에게 다가가기

reason your error models and management bmj

전통에 묶이기 위해 수년에 걸쳐 널리 사용된 휴먼 방식은 실수 및 단계별 위반과 같은 실제 주저하는 행동에 초점을 맞추고 있습니다. 전공: 간호사, 전문의, 외과의사, 마취과 의사, 약사는 존경합니다. 그는 이러한 위험한 육체 노동이 주로 건망증, 주의력 결핍, 헌신 부족, 무모함, 태만과 함께 비정상적 과정을 사용한 결과라고 봅니다. 물론, 고려 중인 대책의 유형은 인간 행동의 바람직하지 않은 변동을 줄이는 데 주로 정확히 일치합니다. 이러한 방법에는 팁 게시, 두려움에서 사람들의 마음에 호소, 다른 사례 작성(또는 기존 사례 정렬), 징계 조치, 소송, 재교육, 명명, 비난 등이 포함됩니다. 이 접근 방식의 지지자들은 일반적으로 실수를 도덕적인 직업으로 취급하고, 당신과 나쁜 사람들에게 나쁜 일이 일어난다고 가정합니다. 심리학자들은 실제 세계에 대한 특정 가정과 소통합니다.1

시스템 접근 방식

다른 시스템 접근 방식의 기본 원칙은 사람들이 실수를 할 수 있으며 가장 중요한 조직에서도 실수는 예상할 수 있다는 것입니다. 오류가 표시되는 경우…

채워진 텍스트 표시

연결

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귀하의 기관을 통해 연결

서비스 실패의 3가지 주요 유형은 무엇입니까?

능동 오류는 일반적으로 환자 또는 접근 방식과 일대일 접촉을 하는 고객이 수행하는 위험한 습관입니다. 놓치기, 넘어짐, 더듬기, 오류 및 단계별 위반과 같은 다양한 보고서를 제거합니다.

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    <별도>

    바삭한 최종 개인이 저지르는 오류 및 위반 사항은 무엇입니까?

    능동적인 실패는 시스템 유형(예: 마취과 의사, 외과 의사, 간호사)의 “예리한 끝”에 있는 사람들이 저지르는 위험한 추구(실수이지만 위반)입니다. 이들은 즉각적인 적대적 결과가 필요한 행동을 하는 사람들입니다.

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    Reason Human Error Models And Management Bmj
    Razao Modelos De Erro Humano E Gestao Bmj
    Motivo Errore Umano Modelli E Gestione Bmj
    Powod Modele Bledow Ludzkich I Zarzadzanie Bmj
    Grund Menschliche Fehlermodelle Und Management Bmj
    Orsak Manskliga Fel Modeller Och Ledning Bmj
    Prichina Chelovecheskih Oshibok Modeli I Upravlenie Bmj
    Reden Menselijke Foutenmodellen En Beheer Bmj
    Razon Error Humano Modelos Y Gestion Bmj
    Raison Des Modeles D Erreur Humaine Et De La Gestion Bmj